BÉRLETMEGÚJÍTÁSI INFORMÁCIÓK 2023-24
A bérleteket kizárólag 2023. április 24-május 1. között lehet megújítani az alábbi módokon:
A bérletmegújítás gombra kattintás után kérjük, a jelenlegi bérletének vonalkód alatti számsorát (pl: 0200195495DOHNA) gépelje be. Ha több bérlettel rendelkezik, akkor is csak 1 bérlet vonalkódját gépelje be. Így be tud lépni, és ennek segítségével elérhetővé válnak korábbi helyei, melyeket megújíthat.
Az online felületen foglalásra nincs lehetőség, csak vásárlásra és megújításra. Felhívjuk figyelmét, hogy a bdz.jegy.hu oldalon kizárólag bankkártyával tud fizetni! Amennyiben május 1-ig nem újítja meg bérleteit, úgy helyei május 1. 09:00-tól elérhetővé válnak a nagyközönség számára.
A BDZ programjaira a jegyek és bérletek a bdz.jegy.hu oldalon kezelési költség nélkül vásárolhatók.
Ha bérletét online újítja meg, e-bérletet kap. Az e-bérlet teljes értékű elektronikus bérlet, belépésre jogosít.
Kérjük, hogy környezete védelme érdekében ne nyomtassa ki jegyeit. Az e-mailben kapott elektronikus jegyet/bérletet (pdf) mentse le telefonjára, és mutassa fel a koncerthelyszínen.
BDZ ÜGYFÉLSZOLGÁLAT – ÁPRILIS 24-TÓL
Munkatársaink személyesen is készséggel állnak rendelkezésére a bérletakció ideje alatt. Kérjük, keressen minket telefonon a 322-1488 számon, a 30/1924322 illetve a 70/4225611 mobilszámokon, vagy e-mailben a jegy@bdz.hu e-mail címen.
Ügyfélszolgálatunkon április 24-28-ig telefonon is megújíthatja foglalását, május 2-31-e között pedig új helyekre is foglalhat, lefoglalt bérleteit pedig személyesen is átveheti május 15-19-e között.
Bérleteit kérheti e-mailben vagy postai úton tudjuk kézbesíteni, de május 15-19-e között személyesen is átveheti őket ügyfélszolgálatunkon. Amennyiben rendelését postán kéri, 400 forintot, amennyiben ajánlva kéri, akkor 600 forint postaköltséget számolunk fel. A bérletek kifizetését átutalással is rendezheti. Kérjük, hogy a bérletek árát a lefoglalást követő 3 napon belül, de legkésőbb május 31-ig utalja el.
A Budafoki Dohnányi Zenekar bankszámlaszáma:
OTP Bank: 11722003-20141178
Az email az alábbi adatokat kell, hogy tartalmazza: bérletvásárló, bérlettulajdonos neve, a bérlet neve, székek helye és a számlázáshoz szükséges adatok (név, számlázási cím). Az emailes egyeztetés után tudja bérleteinek összegét utalni. Utaláskor a közleménybe kérjük, írja bele a bérlettulajdonos nevét, a bérlet nevét és a székek számát/helyét (Az általunk kezelt adatokkal kapcsolatban kérjük, olvassa el Adatvédelmi Tájékoztatónkat!)
Bérletét az összeg beérkezését követően fogjuk elküldeni önnek. Amenyiben szeretné, bérletét e-mailben is el tudjuk küldeni, így azt nem terheli kezelési költség.
Amennyiben nem rendelkezik bankkártyával, vagy nem szeretne utalni, bérletét személyesen is megújíthatja:
A BDZ Művészeti Titkárságán május 15-19. között.
A budafoki Klauzál Házban május 19. 16:00-19:00 között.
A bérletmegújítási szándékot azonban május 2-5 között meg kell erősítenie telefonon vagy e-mailben.
Bérletmegújítási szándékát a jegy@bdz.hu e-mail-címen vagy a +36 1 322 14 88-as telefonszámon, vagy az alábbi mobilszámok egyikén is jelezheti felénk hétköznap 9-16:00 között: +36 30 192 4322, +36 70 422 5611.
Ha bármi kérdése adódna bérletének megújításával kapcsolatban, kérjük, keresse kollégáinkat a fent elérhetőségek egyikén.
AMENNYIBEN BÉRLETÉT NEM SZERETNÉ MEGÚJÍTANI, HANEM INKÁBB MÁSIK HELYET VÁLASZTNA, KÉRJÜK, OLVASSA EL TÁJÉKOZTATÓNKAT:
